はじめてご利用いただく方にも安心していただけるよう、よくあるご質問とその回答を掲載しております。
ご予約前の参考としてぜひご覧ください。

Q

車椅子でも利用できますか?

はい。
車椅子のままご乗車いただけます。

Q

付き添いは乗れますか?

付き添いの方は1名まで同乗可能です。

Q

どのような人が利用できますか?

高齢の方や歩行に不安のある方、通院や転院が必要な方など、移動にサポートが必要な方にご利用いただけます。

Q

病院の受付や付き添いもお願いできますか?

はい。
受付や診察までの付き添いなども対応可能ですので、ご予約時にご相談ください。

Q

福祉タクシー券は使えますか?

越前市の福祉タクシー乗車券をご利用いただけます。

Q

支払い方法は何がありますか?

現金でのお支払いを基本としております。
その他のお支払い方法については事前にご確認ください。

Q

介助料金はどのように決まりますか?

乗降介助や室内介助、付き添いの有無など、ご利用内容に応じて料金が異なります。

Q

キャンセル料はかかりますか?

直前のキャンセルや無断キャンセルの場合は、状況により料金が発生する場合があります。

Q

当日予約はできますか?

空き状況によりますが対応可能な場合もあります。
まずはお電話にてお問い合わせください。

Q

どのエリアまで対応していますか?

越前市を中心に近隣エリアへ対応しております。
遠方の場合もご相談ください。

Q

早朝や夜間の利用はできますか?

事前予約にて対応可能です。
時間帯によっては割増料金が発生します。

Q

定期的な送迎もお願いできますか?

はい。
通院などの定期利用についても柔軟に対応しております。

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